納得のいく厳選商品をお届けします！
是非KOCYARSオリジナル商品を
ご覧ください

★当店のご利用について★

気持ちのよいお買い物をしていただくために、以下をご一読ください。
ご注文確定と同時に、当店のご利用方法についてご理解いただいたものとさせていただきます。

※当店からのご連絡について
　ご注文確定後、当店のアドレス
【babykocyars@gmail.com】or
【kocyars@gmail.com】から
メールをお送りしております。
　また、お問合せいただきました内容のお返事についても上記アドレスから順次ご連絡させていただきます。
　72時間以上メールが届かない場合、お手数ですがまずは迷惑メールの設定のご確認いただき、再度お問合せいただきますようお願い致します。

※営業について
　☆☆☆当店は基本年中無休です☆☆☆
ご注文・フォームまたはメールでのお問合せは、常時受け付けております。お返事につきましては順次ご連絡させていただいておりますので、お待ちくださいませ。

※下記期間の発送につきましては遅くなる場合がありますがその都度ご連絡いたします（お盆8/13~8/17）・年末年始（12/28~1/4）

　なお電話でのお問い合わせは受け付けていません。メールでご連絡いただく場合は、必ずフルネームの記載をお願い致します。
　なお、一部商品を除き郵便発送商品は
平日のみとさせていただきます。

※お届けについて
※お支払いがスムーズでしたら、４日程で到着しております。
※お支払いが確定してからの商品発送準備となりますので、支払いが遅くなる分発送も遅くなってしまいます。
　インポート商品の為、予定よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。余裕をもったご購入をお勧め致します。
また、ご注文殺到により稀に欠品となることがございます。その際にはご連絡をさせていただきます。
KOCYARSオリジナル商品
(ハンドメイドペイント)につきましては
それぞれの文面に発送予定を記載
してますので即発送はできかねます

※配送について
　配送方法は商品により異なります。お客様からのご指定（日時指定）はお受けできませんので、ご了承ください。
　当店は資源の節約に取り組んでおります。簡易梱包となりますことをご理解下さいませ。また、明細書の発行は控えさせていただいております。領収書が必要な場合は、別途ご連絡をお願いいたします。
　商品発送後の配送についてのお問い合わせは、各配送業者へお願い致します。なお、配送中の事故による商品の紛失・破損等は当店では保障致しかねます。

※商品について
当店の商品は海外からのインポート品です。
　海外製品は検品基準が日本と異なる為、日本製の商品に比べて縫製が粗い・ボタンの縫い付けが不十分・洗濯で落ちる程度の汚れ等がある場合がございます。着用に問題のないものについては不良品には該当致しません。ご了承の上、お買い求めくださいませ。
　
※返品・キャンセルの取り扱い
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥があった場合
　商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。速やかに交換対応させていただきます。なお、在庫切れ等で交換商品がご用意できない場合は返金にて対応致します。
　商品に明らかな欠陥がある場合を除き、お客さま都合によるキャンセル・返品・交換には応じられません。

※ご購入商品の在庫切れについて
　ご注文完了後、万が一在庫切れにて商品がご用意できない場合には、メールにてご連絡致します。ご入金済みの場合は速やかに返金させていただきます。

最後までお読みいただきありがとうございましたどうぞKOCYARSをよろしくお願いいたします。